CONDICIONES GENERALES DE VENTA – “PROGRAMA IDENTIDAD GANADORA FAMILY”

06/02/2024

1. DEFINICIONES

En estos términos y condiciones, los siguientes términos en mayúscula en la primera letra tienen, a menos que se especifique lo contrario, el significado que se les da en este artículo, ya sea en singular o plural.

2. OBJETO - ÁMBITO DE APLICACIÓN

El propósito de estas CG es definir los términos y condiciones bajo los cuales la Parte Acompañante proporciona el Programa Identidad Ganadora Family  al cliente que lo acepta.

Estos CG se aplican, sin restricciones ni reservas, a cualquier disposición del Programa Identidad Ganadora Family por parte de la Persona Acompañante del Cliente. Estos CG se aplican con exclusión de todas las demás condiciones, y en particular las aplicables a otros canales de marketing del Programa Identidad Ganadora Family.

Los CG se comunican sistemáticamente a cualquier Cliente antes de la firma de las Condiciones Particulares.

El Cliente declara haber leído las presentes CG y haberlas aceptado antes de firmar las Condiciones Particulares. La firma de las Condiciones Particulares por parte del Cliente implica la aceptación sin restricciones ni reservas de las presentes CG.

Estas CG pueden estar sujetas a modificaciones posteriores, la versión aplicable es la vigente el día de la firma de las Condiciones Particulares.

El Cliente reconoce y acepta que la relación contractual entre las Partes se rige por los siguientes documentos, en orden decreciente de precedencia: (i) las Condiciones Particulares y (ii) las Condiciones Generales.

3. INFORMACIÓN PRECONTRACTUAL

El Cliente reconoce haber sido informado, antes de la firma de las Condiciones Particulares, de manera clara y comprensible, de la información enumerada en el artículo 60 de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios.

Las características esenciales del servicio (el Programa Identidad Ganadora Family) prestado por el Acompañante al Cliente.

• El precio del Programa Identidad Ganadora Family.
• Información relativa a la identidad y datos de contacto del Acompañante.
• La posibilidad de recurrir a la mediación convencional en caso de litigio.

4. PROGRAMA IDENTIDAD GANADORA FAMILY

La Parte Acompañante se compromete a proporcionar al Cliente un Programa individual de Coaching, cuyos elementos se detallan en el Anexo del presente documento ("Programa Identidad Ganadora Family"). Estos elementos serán adaptados por el Acompañante según las necesidades del Cliente y los objetivos definidos con él.  El Programa Identidad Ganadora Family incluye varias sesiones de coaching, cuyo número se indica en las Condiciones Particulares. Será facilitado por la Persona Acompañante o cualquier empleado o servidor de la misma.

5. EJECUCIÓN

El Contrato entra en vigor a partir de la fecha de firma de las Condiciones Particulares por las Partes. El Contrato finalizará 1 año después del inicio del programa según se indica en las Condiciones Particulares.

No obstante, el Contenido permanecerá a disposición del Cliente durante 3 años a partir de la fecha de firma de las Condiciones Particulares por las Partes.

6. CONDICIONES FINANCIERAS

El Cliente se compromete a pagar a La Academia del Alto Rendimiento el importe total, en Euros indicado en las Condiciones Particulares.

Este importe será abonado por el Cliente al Acompañante en forma de domiciliación  en su cuenta bancaria.  Para ello, el Cliente proporcionará al Acompañante un mandato SEPA que autoriza la retirada de las cantidades adeudadas en virtud del presente documento de su cuenta bancaria.

El importe total será cargado por el Acompañante en el número de plazos convenidos en la sesión estratégica. El primer pago se realizará con anterioridad a la fecha de la primera sesión de despolarización.. Los otros gravámenes correspondientes cada uno a la parte proporcional  del precio total que figura en las Condiciones Particulares, se cargarán sucesivamente en la misma fecha de cada mes.

En caso de incumplimiento de estas condiciones financieras, la Parte Acompañante se reserva el derecho de suspender o terminar el Programa de Coaching al Cliente y/o suspender el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente.

7. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

Las Partes se comprometen a comportarse de buena fe, y en particular, a poner en conocimiento de la otra Parte sin demora, cualquier disputa o dificultad que pueda encontrar en el contexto de la ejecución de este Contrato.

1. Obligaciones del acompañante

La Parte Acompañante se compromete a facilitar la formación Técnico en Despolarización con un grado razonable de diligencia, profesionalismo y competencia y actuará de buena fe hacia el Cliente durante la vigencia del Contrato.

El Acompañante se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para alcanzar los objetivos establecidos dentro del Programa Identidad Ganadora Family. Se acuerda expresamente que la Parte Acompañante está sujeta a una simple obligación de medios a este respecto, de modo que no garantiza ningún resultado para el Cliente después de la prestación del Programa Identidad Ganadora Family o el logro de los objetivos establecidos, en particular debido a la naturaleza aleatoria de estos elementos en parte fuera del control de la Persona Acompañante.

El Acompañante también se compromete a mantener informado al Cliente de cualquier cambio en el Programa Identidad Ganadora Family. En particular, en caso de aplazamiento de una sesión de despolarización, se compromete a informar al Cliente con al menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación, excepto en caso fortuito, fuerza mayor o emergencia. Si es necesario, las Partes acordarán mutuamente reprogramar la sesión cancelada para una fecha posterior.

7.2 Obligaciones del Cliente        

Obligaciones relativas al seguimiento del Programa Identidad Ganadora Family

Se informa al Cliente de que al firmar las Condiciones Particulares, se compromete durante toda la duración del Contrato. En cierto sentido, está comprometido a completar el Programa Identidad Ganadora Family. En caso de abandono del Programa Identidad Ganadora Family durante la ejecución del Contrato, todas las sumas pagadas seguirán siendo propiedad de la Parte Acompañante y las restantes adeudadas en virtud del presente se cargarán al Cliente de acuerdo con las disposiciones del Artículo 6.

El Cliente se compromete a estar disponible y a colaborar con el Acompañante con el fin de implementar el Programa Identidad Ganadora Family, desde su implementación hasta su ejecución.

El Programa Identidad Ganadora Family incluye sesiones de despolarización proporcionadas por el Acompañante en las fechas y horarios acordados con el Cliente.  El número de sesiones de despolarización está definido en las Condiciones Particulares.  El Cliente se compromete a asistir a estas sesiones de coaching a tiempo; cualquier retraso por su parte se deduce automáticamente de la duración de la sesión. Cualquier sesión reservada y no cancelada a más tardar veinticuatro (24) horas antes de la sesión será deducida y vencida, independientemente del motivo de la ausencia, sin que el Cliente pueda reclamar ningún reembolso o reducción de precio a este respecto.

Obligación de información

El Cliente se compromete a proporcionar al Acompañante cualquier información y/o documento que pueda ser relevante para la prestación del Programa Identidad Ganadora Family. El Cliente se compromete, en particular, a informar al Acompañante de cualquier tratamiento médico seguido durante la ejecución del Contrato y cualquier contraindicación médica que pueda ser de interés para el seguimiento del Programa Identidad Ganadora Family, como la imposibilidad de practicar actividad física o ciertos deportes.

Obligación de cumplir el reglamento interno

El Cliente se compromete a cumplir con (i) cualquier instrucción de la Persona Acompañante con el fin de implementar el Programa Identidad Ganadora Family y (ii) cuando corresponda, con las reglas de procedimiento proporcionadas por la Persona Acompañante. Se compromete en todo caso a mantener un correcto comportamiento durante la prestación del Programa Identidad Ganadora Family, hacia el Acompañante y cualquier otra persona presente en esta ocasión. Cualquier violencia, física o verbal, está estrictamente prohibida y puede llevar a la exclusión definitiva del Cliente del Programa Identidad Ganadora Family, reservándose la Persona Acompañante el derecho de rescindir el Contrato sin previo aviso bajo estas condiciones.

8. CONTRIBUCIÓN EMPRESARIAL

Se informa al Cliente de que en caso de presentar nuevos clientes que deseen beneficiarse del Programa Identidad Ganadora Family ("Prospecto") a la Parte Acompañante, la Parte Acompañante puede proponer la formalización de un contrato de contribución comercial, permitiendo al Cliente recibir una comisión calculada sobre el monto antes de impuestos del contrato celebrado con el Prospecto.

La celebración del contrato de contribución empresarial y sus disposiciones se negociarán, si es necesario, de buena fe entre las Partes.

9. RETIRADA

El Contrato se celebra entre las Partes a distancia. De conformidad con las disposiciones del artículo 68.1 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), el Cliente tiene catorce (14) días a partir de la celebración del Contrato con la Persona Acompañante para ejercer su derecho de desistimiento y rescindir el Contrato, sin tener que justificar razones o pagar una penalización.

El derecho de desistimiento puede ejercerse por correo electrónico a la dirección equipo@academia-alto-rendimiento.com expresando la intención de retractarse.

10. TERMINACIÓN

El artículo 1124 del Código civil establece la facultad de resolver las obligaciones recíprocas en caso de incumplimiento por parte de una de las partes.

En caso de incumplimiento por una de las Partes de cualquiera de sus obligaciones en virtud del Contrato, la otra Parte podrá dar una notificación formal, por carta certificada con acuse de recibo, para subsanar este incumplimiento en un plazo máximo de veinte (20) días naturales a partir de la recepción de dicha notificación formal.

Si, transcurrido este plazo de veinte (20) días naturales, el incumplimiento no ha sido subsanado, la otra Parte podrá resolver automáticamente el Contrato, mediante carta certificada con acuse de recibo mencionando expresamente la voluntad de esta Parte de acogerse a esta cláusula, sin perjuicio de todos los daños y perjuicios a los que pudiera reclamar.

11. CONSECUENCIA DE LA RESOLUCIÓN DEL CONTRATO

Al final de este Acuerdo por cualquier motivo (terminación o vencimiento del plazo), la Parte Acompañante dejará de proporcionar las Sesiones individuales de coaching al cliente. Sin embargo este tendrá acceso a la Plataforma de formación durante 3 años.

12. RESPONSABILIDAD

El Cliente reconoce y acepta que la Parte Acompañante se compromete a llevar a cabo sus servicios con un alto grado de cuidado y diligencia, de acuerdo con lo establecido en este documento. La obligación asumida por la Parte Acompañante es de carácter proactivo, comprometiéndose a realizar todos los esfuerzos necesarios para cumplir con los compromisos del Contrato y, especialmente, para alcanzar los objetivos delineados en el marco del Programa Identidad Ganadora Family.

Es importante destacar que, aunque la Parte Acompañante se esforzará al máximo para lograr resultados exitosos, no puede garantizar resultados específicos para el Cliente derivados de la implementación del Programa Identidad Ganadora Family o del logro de los objetivos preestablecidos.

La suscripción al Programa Identidad Ganadora Family sigue siendo un compromiso personal del Cliente y este último sigue siendo el único y exclusivo responsable de las decisiones tomadas por él, en el contexto profesional o personal, sin que esto sea en modo alguno reprochable para la Persona Acompañante.

El Cliente reconoce y acepta que la Parte Acompañante puede restringir, limitar o suspender la prestación del Programa Identidad Ganadora Family tras una decisión de una autoridad administrativa, arbitral o judicial, o debido a cambios en las regulaciones aplicables a la actividad de la Parte Acompañante. La Parte Acompañante no podrá ser considerada responsable en estas condiciones.

13. CONFIDENCIALIDAD

Cada Parte se compromete, durante la vigencia del Acuerdo y durante cinco (5) años después de la finalización del plazo, a no revelar a nadie ninguna Información Confidencial relativa a la otra Parte, sujeto a las disposiciones de este Artículo.

Cada Parte podrá divulgar Información Confidencial de la otra Parte si así lo exige la ley, un tribunal o una autoridad gubernamental o reguladora competente, o, en la medida necesaria y apropiada, divulgar dicha Información Confidencial, siempre que se notifique dicha divulgación requerida o necesaria a la otra Parte lo antes posible antes de la divulgación.

La Parte Acompañante también puede divulgar la Información Confidencial del Cliente a aquellos de sus empleados, funcionarios, representantes y asesores (así como al Licenciatario cuando la Parte Acompañante es la Compañía La Academia del Alto  Rendimiento  que necesitan conocer dicha información para permitir que la Parte Acompañante cumpla con sus obligaciones en virtud del Contrato. La Parte Acompañante se asegurará de que sus empleados, funcionarios, representantes y asesores (así como el Licenciatario cuando la Parte Acompañante sea la Compañía La Academia del Alto  Rendimiento  a quienes divulguen la Información Confidencial del Cliente cumplan con las disposiciones de este Artículo.

Ninguna de las Partes utilizará la Información Confidencial de la otra Parte para ningún otro propósito que no sea el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente.

Salvo que sea necesario por notificación gubernamental o para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables o para hacer cumplir sus respectivos derechos en virtud de este Acuerdo, y a menos que las Partes acuerden lo contrario por escrito, las Partes: (i) mantendrán confidenciales las disposiciones materiales de este Acuerdo;  (ii) acuerde razonablemente los términos y el momento exacto de cualquier anuncio público relacionado con las transacciones contempladas en este documento.

Por acuerdo expreso entre las Partes, se acuerda que las obligaciones previstas en este Artículo constituyen una obligación esencial del Contrato.

14. PROPIEDAD INTELECTUAL

El Programa Identidad Ganadora Family (incluyendo el Contenido) y cualquier apoyo o documentación relacionada han sido creados y desarrollados por La Academia del Alto Rendimiento. Además La Academia del Alto Rendimiento sigue siendo el único  propietario de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, en particular, con la totalidad o parte del Programa Identidad Ganadora Family (incluido el  Contenido), cualquier soporte o documentación relacionada con el mismo, incluidos todos los derechos de propiedad industrial (marca registrada, patente, diseños y modelos, etc.) y, en particular, la marca comercial de DESPOLARIZACIÓN, derechos de autor, nombres de dominio, derechos de software, derechos de productores de bases de datos, invenciones, ideas, mejoras, conocimientos técnicos de fabricación, tecnología, secretos comerciales y todos los demás derechos de propiedad intelectual ("Derechos de propiedad intelectual").

Como tal, el Cliente no reclama ni puede reclamar ninguna prerrogativa en términos de propiedad intelectual en virtud del presente. No se transfiere al Cliente ningún derecho de propiedad de ningún tipo y, en particular, en relación con el Programa Identidad Ganadora Family. Sin perjuicio de lo dispuesto en este artículo, el Acompañante otorga al Cliente un derecho estrictamente personal ilimitado de acceso y uso del Contenido.

Está estrictamente prohibido para el Cliente, por cualquier motivo y por cualquier motivo, (i)  copiar, duplicar, reproducir, representar, adaptar, explotar o comercializar, ya sea por una tarifa o no y (ii) transmitir o comunicar a terceros, todo o parte del Programa Identidad Ganadora Family, incluyendo el Contenido y cualquier documentación relacionada.    Estas disposiciones constituyen una obligación esencial en virtud del Acuerdo, que el Cliente reconoce y acepta expresamente.

La Academia del Alto Rendimiento se reserva todos sus derechos para actuar contra el Cliente o cualquier tercero en caso de violación de los Derechos de Propiedad Intelectual de los que es titular o violación de cualquier disposición prevista en este Artículo.

15. DATOS PERSONALES

La Parte Acompañante se compromete a cumplir con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, y en particular el Artículo 24 de la LOPD y Artículos 28 y 29 RGPD que establecen las obligaciones específicas del responsable del tratamiento y del encargado del tratamiento en relación con la seguridad y la confidencialidad de los datos.

16. INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO POR CAUSAS NO IMPUTABLES

A los efectos del artículo 1105 del Código Civil, "La obligación de un contrato se extingue cuando una de las partes contratantes deja de cumplir sus compromisos. No obstante, el deudor no responderá de los daños y perjuicios cuando su cumplimiento se haga imposible por causas que no le sean imputables."

Si se  produce un Evento de Fuerza Mayor que hace imposible que una Parte (la "Parte Afectada") cumpla con sus obligaciones con la  otra Parte (la "Otra Parte"), la Parte Afectada no será responsable ante la  Otra Parte y será liberada de sus obligaciones en la medida en que su capacidad para cumplir con sus obligaciones se haya visto afectada.

Si las consecuencias del Evento de Fuerza Mayor en la Parte Afectada hacen imposible que esa Parte cumpla con una parte sustancial de sus obligaciones en virtud del Acuerdo durante un período de al menos sesenta (60) días consecutivos, cualquiera de las Partes puede, mediante notificación por escrito, rescindir el Acuerdo en su totalidad o en parte, con efecto inmediato y sin responsabilidad para la Parte Afectada.

17. CESIÓN-TRANSMISIÓN

El Cliente tiene prohibido ceder de cualquier manera los derechos y obligaciones del Contrato, sin el consentimiento expreso, previo y por escrito de la Parte Acompañante.

En caso de cesión conforme a las condiciones definidas anteriormente, el cedente será solidariamente responsable con el cesionario, con respecto al cesionario, del cumplimiento de las obligaciones que de ello se deriven.

Si la cesión se realiza a pesar de la negativa de la Parte Acompañante, la Parte Acompañante tendría derecho a rescindir el Contrato por culpa exclusiva del Cliente, sin previo aviso, mediante simple notificación, sin perjuicio de los daños y perjuicios que la Parte Acompañante también tendría derecho a reclamar al Cliente.

18. ACUERDO COMPLETO

A menos que se disponga expresamente lo contrario, el Acuerdo contendrá el acuerdo completo entre las Partes y reemplaza todos los acuerdos anteriores entre las Partes relacionados con la provisión del Programa Identidad Ganadora Family. Cada Parte reconoce que su responsabilidad con respecto a los compromisos y garantías establecidos en este documento involuntaria o deliberadamente se limitará al incumplimiento del Acuerdo. Nada en esta Sección se interpretará como responsabilidad exclusiva o limitativa por fraude.

19. CAPACIDAD DE LAS PARTES

El Cliente declara que tiene la capacidad, el derecho, el poder y la autoridad necesarios y ha tomado todas las medidas necesarias para celebrar el Acuerdo, disfrutar de los derechos y cumplir con sus obligaciones en virtud del presente. Cada Parte declara a la otra que ni la firma ni la ejecución de estas disposiciones contraviene o contravendrá cualquier obligación o contrato que pueda tener con cualquier tercero.

20. SIN RENUNCIA

La ausencia o demora en el ejercicio por parte de la Parte Acompañante de cualquiera de sus derechos o recursos en virtud del presente no constituirá una renuncia al derecho o recurso en cuestión, ni la Parte Acompañante impedirá o restringirá el ejercicio posterior de cualquier derecho o recurso o cualquier otro derecho o recurso. El ejercicio único o parcial de tal derecho o recurso no impedirá ni limitará el ejercicio posterior de dicho derecho o recurso.

21. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El Contrato se rige y está sujeto a la legislación española. Todas las disputas a las que pueda dar lugar el Contrato, relativas a su validez, interpretación, ejecución, resolución, consecuencias y consecuencias y que no hayan podido resolverse amistosamente entre las Partes, se someterán a los tribunales competentes en las condiciones del derecho común. Se informa al Comprador de que, en cualquier caso, puede recurrir a la mediación convencional, o a los organismos de mediación sectoriales existentes en según la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

Apéndice 1 – Programa Identidad Ganadora Family

1. Introductorio – Objetivos del Programa Identidad Ganadora Family

Como punto previo, se recuerda al Cliente que el coaching es el acompañamiento de una persona a nivel personal y/o profesional hacia su autonomía en una dinámica de cambio. Es un proceso de entrevistas individuales que se basa en una relación de colaboración entre el Acompañante y el Cliente, contrarrestada por objetivos a alcanzar para permitir que una persona desarrolle su potencial, aumente su nivel de rendimiento y actúe.

El propósito del Programa Identidad Ganadora Family es proporcionar apoyo individual al Cliente con el fin de optimizar su práctica deportiva y/o empresarial, así como el desarrollo de habilidades, conocimientos, habilidades interpersonales y eficiencia. El objetivo del Programa Identidad Ganadora Family es crear y desarrollar una mente campeona mediante el desarrollo de habilidades deportivas y el florecimiento en diferentes áreas de la vida. En cada período de sesiones se establecen objetivos más detallados y se definen indicadores de resultados para cada objetivo a fin de medir los progresos realizados.

Los objetivos del Programa Identidad Ganadora Family son:

• Crear la identidad de un ganador;

• Enfocar tu energía en un enfoque estructurado y claro;

• Adquirir los conocimientos necesarios para ganar serenidad y confianza durante las competiciones deportivas;

• Consolidar los logros para que sean útiles y efectivos en el día a día.

El Programa Identidad Ganadora Family se adaptará de acuerdo con las necesidades del Cliente y los objetivos establecidos en colaboración entre las Partes.

2. Contenido y desarrollo del Programa Identidad Ganadora Family

• Sesiones individuales de despolarización®

La prestación del Programa Identidad Ganadora Family contempla 5 sesiones individuales de despolarización con el menor y 2 con un responsable familiar adulto.

• Plataforma de formación online con acceso al Contenido

Contenido de vídeo, audio y escrito de ejercicios continuos puestos a disposición del Cliente durante 3 años.